Услуги гражданам

Представительство ведёт работу с гражданами в рамках приёма по личным вопросам, на основании заявлений и обращений, направленных по почте, электронным средствам связи.

Письменные обращения направляются в Представительство по адресу: 664025, г. Иркутск, ул. Чкалова, 38, по факсу: 8 (3952)24-16-61, по электронной почте: mid_irkutsk@mail.ru.

К письменному запросу в обязательном порядке прилагается копия паспорта или другого удостоверения личности заявителя или лица, речь о котором идёт в заявлении.

В случае необходимости к письменному обращению прилагаются копии документов и материалов, упомянутых в тексте заявления.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся.

В случае, если текст письменного обращения не поддаётся прочтению, ответ на обращение не даётся и оно не подлежит рассмотрению в Представительстве, о чем сообщается заявителю.

Ответ на обращение, поступившее по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

Личный приём граждан осуществляется руководителем территориального органа – представителем МИД России в г. Иркутске по предварительной записи каждый четверг с 15.00 до 17.00. При личном приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.